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会社案内

TO Linen Supply

テーオーリネンサプライ

テーオーリネンサプライは、長年ラグジュアリーホテルを中心にリネンサプライとランドリーのサービスをご提供してまいりました。
顧客中心のサービスを経営の根幹に据えて、常に顧客満足を求めてサービスの強化に取り組んでいます。
テーオーリネンサプライは、クオリティーを望まれているお客様に、ホテルで培われた伝統と知識を先端の技術と組み合わせて、上質なサービスをご提供いたします。

In a Silent Way

接客は仕上がったお品物

クリーニングの職人には、直接の接客はほとんどありません。
仕上がったお品物がすべてを語ります。
最も寡黙なサービス業のひとつですが、職人は自らの仕事が何より雄弁に語ることを知っています。
これは、先端の設備を使い高度にオペレーションを組織したリネンサプライでも変わりません。
見えない接客を具現化したのが、お届けしたお品物です。

Everything as a Service

見えないサービス

・オンデマンド on demand お客様の必要なものを必要なときにお届けできる体制

・オンタイム on time お客様の必要に応える適時納品

・オンゴーイング on going お客様の必要を満たす継続的なサービスの提供とコミットメント

当社の仕事は、ランドリーであれリネンサプライであれ、お客様にかたちあるものをお届けすることです。 それと同じく、お客様にご満足いただけるよう、目で見ることができないサービスをご提供いたします。